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咨询主题 南通中城小区是不是使用的天然气 是12T?
用户昵称 还煤气灶
咨询内容 南通中城小区是不是使用的天然气 是12T?
咨询时间 2018-02-01
管理员答复 是的!
答复时间 2018-02-09

咨询主题 2018年,是否有招聘应届毕业生计划?
用户昵称 刘国臣
咨询内容 211工程院校,石油与天然气工程专业,请问贵公司今年是否有燃气工程师招聘计划?我的专业是否符合。
咨询时间 2018-01-15
管理员答复 目前我公司还没有这方面的招聘计划。
答复时间 2018-01-16

咨询主题 电表每五天就需要换四节电池
用户昵称 陈先生
咨询内容 自从搬进新家后,每过五天就要重新换新电池,我买的南孚电池,一节2.5元,一次换四节,五天换一次,一个月就换电池要花费50块左右,打燃气公司电话,告诉我,目前这个问题没有解决方案,只能换电池,让我可以去燃气公司取电池用,请问你一次能给我多少节电池呢?够我用多久?治标不治本,而且治标的方案很不方便,我小区隔壁幢的,早搬进去一年,就没有碰到这样的问题,请问该如何呢?你们公司不可能兼职卖电池吧?
咨询时间 2018-01-15
管理员答复 由于我市相关部门无线电网络出现问题,导致部分客户不在使用燃气时,智能燃气表的远传信号也在工作,因此产生电池耗电。您可以将换下的电池留下来,我公司将予以补偿。
答复时间 2018-01-19

咨询主题 阶梯价
用户昵称 曹先生
咨询内容 增加人口增加气用量怎么办理,需要什么材料,需要复印件吗
咨询时间 2018-01-11
管理员答复 凭户口簿到我公司营业窗口办理,需要户口簿的复印件。
答复时间 2018-01-12

咨询主题 今年管道天然气质量奇差引发我小区居民燃气炉故障频发
用户昵称 施先生
咨询内容 你好,今年的天然气非常脏,已引发我小区多户居民的地暖锅炉及燃气热水气的燃气比例阀堵塞,有居民已经连续维修多次(更换比例阀最多的已经第3个了,每次1千多),最多的每天拆装清洗一次,无奈加了过滤器只能延缓维修,这损失谁来承担??????。为此期望你公司尽快调查解决,给市民供应优质清洁天然气。(南通市莱茵雅苑居民)
咨询时间 2018-01-09
管理员答复 我公司供应的管道天然气符合国家相关标准。出现粉层的主要原因可能是管道壁上的浮尘。
答复时间 2018-01-16

咨询主题 费用赔偿问题
用户昵称 张女士
咨询内容 近段时间发现煤气费用与家庭正常用量有较大差距,且发现读表数据与其他正常用户数据差距严重(强调是在正常居住用气的情况下,家中也无燃气热水器,仅使用燃气灶),检修人员到场检测发现外部煤气管道漏气,这种情况,漏气产生的已缴纳的费用如何处理? 另投诉:拨打相关处理电话81125602后,人员服务态度很差,无耐心了解事情情况,处理方式结果不能让人满意。
咨询时间 2018-01-03
管理员答复 我公司派人已联系您协商处理。
答复时间 2018-01-12

咨询主题 燃气过户问题
用户昵称 陈先生
咨询内容 1)请问燃气过户需要在哪里办理? 2)需要携带哪些证件? 3)办理时间是什么时间段? 4)是否需要房屋买卖双方到场?
咨询时间 2017-12-27
管理员答复 您好!关于燃气过户的问题现答复如下:1、我公司办理燃气过户有三处地址。市区客户:木行桥营业大厅(孩儿巷南)、政务中心一楼燃气服务窗口;开发区客户:开发区营业大厅(温州路西侧)。2、过户需要携带原户主身份证复印件、二手房买卖合同(协议)、本人身份证、产权证。3、办理时间为每天(含双休日)8:00--16:45。4、过户只需新产权人办理,不需要双方到场。如有燃气方面的问题请拨打我公司24小时服务热线:85516838.谢谢!
答复时间 2017-12-28

咨询主题 燃气表电池问题
用户昵称 QQ唐
咨询内容 家里燃气表上装的四节5#电池,刚换几天就没电了,报修后,维修师傅只送了些电池上门,解释说是开发区哪里装了个信号塔与我们燃气表上的信号频率一致,导致十分耗电,没法修不是表的问题,要等领导协调处理。 可我们也不能总是换电池吧,不知道这个问题什么时候才能解决。
咨询时间 2017-12-26
管理员答复 我公司正在处理此事。
答复时间 2018-01-12

咨询主题 学田南路与通京大道的处的大煤气罐是不是要搬迁
用户昵称 慕容允文
咨询内容 最近看见那里在拆房子 是不是意味着大众燃气的煤气罐要搬迁?
咨询时间 2017-12-25
管理员答复 该处原来是燃气公司三里墩储气柜,天然气来通后该气柜已报废。目前,根据市政府安排,该气柜将拆掉。
答复时间 2017-12-26

咨询主题 煤气表质量太差
用户昵称
咨询内容 天然气改造没几年,换的天然气表居然漏气,无意间发现,漏气时一股冷风往外串,如果不发现,就要出人命,能否把把质量关,老的煤气表用了十几年都没事,官僚主义害死人!
咨询时间 2017-12-19
管理员答复 我公司燃气表是通过社会公开招标采购的,燃气表在安装客户家中之前,需要通过生产厂家检验合格及南通市技术监督局检定合格后,才可以安装到客户家中。
答复时间 2017-12-20

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